全台銀行客服電話一覽表：在現代生活中，使用信用卡支付已成為一種常見的消費方式。無論是申辦2024年的信用卡，還是遇到信用卡被盜刷的情況，無法親自前往銀行時，透過銀行客服電話尋求專業協助是最便捷的選擇。因此，便捷貸為大家整理了各大金融機構的銀行客服電話，不僅能讓有需要的朋友在緊急時刻快速找到所需資訊，還能幫助大家辨識真假銀行電話或取消銀行的推銷電話。若您也需要銀行客服電話資訊，請跟隨我們一起深入了解吧！
常見客服問題與解決方案
在與銀行進行互動時，許多客戶會遇到各種問題和困惑。這些問題可能涉及帳戶查詢、線上服務的使用以及其他日常銀行業務。本文將針對這些常見問題，提供詳細的解決方案，幫助您快速找到答案，提高效率。
帳戶查詢與異常處理
1. 如何查詢帳戶餘額
查詢帳戶餘額是每個銀行客戶的基本需求。以下是幾種常見的查詢方法：
- 網上銀行：登錄銀行的網上銀行系統，輸入您的帳號和密碼，即可查詢餘額。
- 手機銀行App：下載並安裝銀行的手機App，登錄後即可查看帳戶餘額。
- ATM機：在ATM機上插入您的銀行卡，輸入密碼後選擇查詢餘額。
- 電話客服：撥打銀行的客服電話，通過語音提示查詢餘額。
2. 遺失提款卡或信用卡怎麼辦
如果您不慎遺失了提款卡或信用卡，應立即採取以下步驟：
- 第一時間掛失：立即撥打銀行的客服電話，進行卡片掛失，以防止被盜用。
- 申請補發：完成掛失後，可以同時申請補發新卡，銀行會在數天內將新卡郵寄給您。
- 監控帳戶：掛失期間，密切監控您的帳戶交易記錄，若發現異常交易，立即聯絡銀行處理。
3. 賬戶異常交易的處理步驟
當您發現帳戶有異常交易時，應該及時處理，以保障您的財產安全：
- 立即聯繫銀行：撥打銀行客服電話，報告異常交易情況，要求暫停該筆交易。
- 提交異常交易申訴：根據銀行要求，提供相關證據，並填寫異常交易申訴表格。
- 凍結帳戶：在必要情況下，請求銀行臨時凍結帳戶，以防止進一步的異常交易。
線上服務與數位工具
1. 如何使用線上銀行
線上銀行提供了方便快捷的銀行服務，以下是基本的使用步驟：
- 註冊賬戶：訪問銀行的官網，進行線上銀行賬戶註冊，設置用戶名和密碼。
- 登錄系統：使用註冊的用戶名和密碼登錄線上銀行系統。
- 進行操作：登錄後，您可以進行餘額查詢、轉帳、支付賬單等各種操作。
2. 智能客服的使用方法
智能客服是銀行提供的自動化服務，能夠快速回答常見問題。使用方法如下：
- 進入智能客服界面：在銀行官網或手機App上，點擊智能客服入口。
- 輸入問題：在對話框中輸入您的問題，智能客服會根據問題提供相應的解答。
- 獲取幫助：若智能客服無法解決您的問題，可以選擇轉接人工客服。
3. 常見的線上銀行故障與排除
在使用線上銀行時，可能會遇到一些常見故障，如登錄失敗或交易失敗。以下是一些排除方法：
- 重置密碼：如果忘記密碼或多次輸入錯誤導致賬戶被鎖，可以通過重置密碼來恢復登錄。
- 檢查網絡：確保您的網絡連接穩定，避免因網絡問題導致操作失敗。
- 更新App或瀏覽器：使用最新版本的手機App或瀏覽器，避免因版本不兼容導致問題。
其他常見問題
1. 如何申請貸款
貸款申請是許多客戶的需求之一，以下是申請貸款的基本步驟：
- 選擇貸款產品：根據您的需求，選擇適合的貸款產品，如房貸、車貸或個人信用貸款。
- 準備資料：準備好身份證明、收入證明、財產證明等相關資料。
- 提交申請：填寫貸款申請表，並將準備好的資料提交給銀行。
- 等待審核：銀行將對您的申請進行審核，審核通過後，貸款將發放至您的帳戶。
2. 如何查詢貸款進度
申請貸款後，您可能需要查詢貸款進度，以下是查詢方法：
- 網上銀行：登錄銀行的網上銀行系統，在貸款管理中查詢進度。
- 手機App：通過手機銀行App查詢貸款申請狀態。
- 電話客服：撥打銀行客服電話，提供申請編號或個人信息查詢貸款進度。
3. 如何更新個人資料
為了保持賬戶安全，及時更新個人資料是很重要的。以下是更新個人資料的步驟：
- 線上更新：登錄網上銀行或手機App，在個人信息管理中更新您的資料，如地址、聯絡方式等。
- 客服電話：撥打銀行客服電話，通過身份驗證後，請求客服幫助更新資料。
- 臨櫃辦理：攜帶身份證明文件前往銀行櫃檯，申請更新個人資料。
手機撥打0800免付費電話的小妙招
許多人經常問道：如果銀行沒有提供專用的手機0800免付費電話，我們是否仍然可以使用手機撥打0800？當然可以！只需要利用手機就能輕鬆撥打。只要安裝微軟的通訊App “Skype” （可從Google Play或Apple Store下載），登入後便可以開始使用，而且不需要事先儲值。
提醒大家，撥打時務必確認您的網路連接是否順暢，這樣才能確保順利使用手機撥打0800免付費客服電話。快來試試這個便捷的方法吧！
全台34家銀行客服免費電話／線上客服
銀行的客服電話通常相當繁忙，要花上一段時間才能接通客服人員。然而，只要多利用智能客服或文字客服服務，就能快速找到所需資訊，既方便又能省下電話費。這邊特地為大家整理了各家銀行的免費客服電話和線上客服的連結。
一般來說，當您撥打客服電話後，通常需要輸入一些個人資料，如身分證字號或信用卡卡號，然後依照語音指示選擇所需服務。
| 全台各家銀行信用卡客服電話、線上客服 | ||
|---|---|---|
| 銀行名稱 | 免付費客服專線 | 線上客服/文字客服連結 |
| 國泰世華 | 手機：0800-818-008 市話：0800-818-001 | 智能客服_阿發 |
| 中國信託 | 手機：0800-001-234 市話：0800-024-365 | 智能客服_小 C |
| 玉山銀行 | 市話：0800-301-313 | 智能客服_小玉 |
| 台新銀行 | 手機：0800-066-365 市話：0800-023-123 | 智能客服_Rose |
| 台北富邦銀行 | 手機：0800-008-222 市話：0800-099-799 | 智能客服_邦妮 |
| 渣打銀行 | 市話：0800-051-234 | 智能客服_Stacy |
| 美國運通 | 市話：0800-211-670 | – |
| 滙豐銀行 | 市話：0800-066-557 | 滙豐銀行客服信箱 |
| 永豐銀行 | 手機：0800-886-688 市話：0800-058-888 | 智能客服_小豐 |
| 兆豐銀行 | 手機：0800-016-168 市話：0800-056-868 | 智能客服_小咩 |
| 星展銀行 | 市話：02-6612-9889 | 星展 i 客服 |
| 上海商銀 | 手機：0800-050-111 | 智能客服_Pukii |
| 聯邦銀行 | 手機：0800-064-168 市話：0800-066-678 | 聯邦智能客服 |
| 華南銀行 | 手機：0800-231-039 市話：0800-487-888 | 智能客服_小華 |
| 合作金庫 | 市話：0800-033-175 | 智能客服_庫妹 |
| 臺灣銀行 | 市話：0800-025-168 | 智能客服_小幫手 |
| 土地銀行 | 手機：0800-231-590 市話：0800-089-369 | 智能客服＿小福德 |
| 第一銀行 | 手機：0800-880-011 市話：0800-031-111 | 智能客服_小e |
| 彰化銀行 | 市話：0800-365-889 | 智能客服_柴寶 |
| 瑞興銀行 | 手機：0800-818-101 | – |
| 凱基銀行 | 市話：0800-255-777 | 智能客服_荷包君 |
| 元大銀行 | 市話：0800-688-168 | 元大銀行文字客服 |
| 遠東銀行 | 市話：0800-261-732 | 智能客服_小樂 |
| 安泰商銀 | 市話：0800-005-999 | 安泰銀行客服表單 |
| 台灣企銀 | 市話：0800-017-171 | i-Money 智能語音 |
| 高雄銀行 | 市話：0800-751-068 | – |
| 華泰商銀 | 市話：0800-075-252 | – |
| 板信商銀 | 市話：0800-024-580 | – |
| 日盛商銀 | 市話：0800-060-888 | – |
| 台中商銀 | 市話：0809-096-888 | – |
| 陽信商銀 | 市話：0800-053-388 | – |
| 新光銀行 | 市話：0800-081-108 | 智能客服_小新 |
| 樂天信用卡 | 市話：0800-505-058 | – |
純網銀客服電話
| 純網銀客服電話/線上客服 | |
| 純網銀 | 客服電話 |
| 樂天銀行 | 國內 02-2516-8518 國外+886-2-25168518 |
| LINE Bank | 0809-007-666（24小時免付費、限市話） 02-6615-6899 LINE Bank 智能客服 |
| 將來銀行 | 02-8979-6600（24 小時） |
銀行客服電話轉接專人快捷鍵
每次打電話給銀行客服，總是希望能快速聯繫到專人服務，但常常會聽到嘟嘟聲，接著是請您輸入一連串的轉接號碼。如果您對這些程序感到厭煩，並希望更快速地轉接到專人服務，那麼以下的表格絕對值得收藏！這邊為大家整理了各銀行信用卡客服轉接專人服務的快捷鍵，只要按照這些指示操作，就能免去等待的煩惱。
這些快捷鍵能幫助您更高效地處理銀行業務，節省寶貴的時間。希望這些資訊對您有所幫助！
全台各家銀行信用卡快速轉接專人快捷鍵
| 銀行名稱 | 電話號碼 (手機另撥) | 轉接快捷鍵 |
|---|---|---|
| 國泰世華 | 0800-818-001 (0800-818-008) | 2→9→身分證後 9 碼→# |
| 中國信託 | 0800-024-365 (0800-001-234) | 1→#→9 |
| 玉山銀行 | 0800-301-313 (02-2182-1313) | 1→0 |
| 台新銀行 | 0800-023-123 (0800-066-365) | 9→1→身分證後 9 碼→# |
| 台北富邦銀行 | 0800-007-889 (0800-008-222) | 9→1 |
| 渣打銀行 | 0800-051-234 (02-4058-0088) | 96→69 |
| 美國運通 | 0800-211-670 (02-2545-9090) | 0→1→2 |
| 滙豐銀行 | 0800-066-557 (02-6616-6000) | 1→身分證後 9 碼→1→電話密碼→1→0 |
| 永豐銀行 | 0800-058-888 (0800-886-688) | 身分證後 9 碼→1→電話密碼→9→5 |
| 兆豐銀行 | 0800-056-868 (0800-016-168) | 1→7 |
| 星展銀行 | 02-6612-9889 | 2→身分證後 9 碼 |
| 上海商銀 | 0800-050-111 或 02-2552-3111 | 5 |
| 聯邦銀行 | 0800-066-678 (0800-064-168) | 1→9→3→身分證後 9 碼 |
| 華南銀行 | 0800-231-710 (0800-231-039) | 9 |
| 合作金庫 | 0800-033-175 (02-2227-3131) | 9 |
| 臺灣銀行 | 0800-025-168 (02-2191-0025) | 1→2→9 |
| 土地銀行 | 0800-089-369 (0800-231-590) | 1→9→2 |
| 第一銀行 | 0800-010-108 (0800-880-011) | 9 |
| 彰化銀行 | 0800-365-889 (02-412-2222) | 9 |
| 瑞興銀行 | 0800-818-101 (02-2557-8559) | 直接接通 |
| 凱基銀行 | 0800-255-777 (02-8023-9088) | 1→身分證後 9 碼 |
| 元大銀行 | 0800-688-168 (02-2182-1988) | 1→身分證後 9 碼 |
| 遠東銀行 | 0800-261-732 (02-8073-1166) | 1→6→9 |
| 安泰商銀 | 0800-005-999 (02-412-8077) | 2→0→* |
| 台灣企銀 | 0800-017-171 (02-2559-7171) | 1→9 |
| 高雄銀行 | 0800-751-068 (07-556-5200) | 直接接通 |
| 華泰商銀 | 0800-075-252 (02-2777-5488) | 1→3 |
| 板信商銀 | 0800-024-580 或 02-2272-6866 | 1→9→# |
| 日盛商銀 | 0800-060-888 (02-2951-6000) | 1→9→2 |
| 台中商銀 | 0809-096-888 (04-4499-888) | 1→9 |
| 陽信商銀 | 0800-053-388 或 02-2822-0122 | 2→1→身分證後 9 碼→# |
| 新光銀行 | 0800-081-108 (02-2171-1055) | 1→9→身分證後 9 碼→# |
| 樂天信用卡 | 0800-505-058 (02-2516-8518) | 5→身分證後 9 碼→1→* |
全台銀行客服電話一覽表：結論
掌握各家銀行的客服電話及快速轉接專人的快捷鍵，可以有效提高我們處理銀行業務的效率，特別是在緊急情況下。本文詳細整理了全台主要銀行的0800免付費電話和手機撥打的轉接快捷鍵，幫助大家在需要時迅速聯繫到專人服務。此外，利用智能客服和文字客服的服務，也可以快速獲取相關資訊，節省時間和電話費用。
透過這篇指南，無論是申辦2024年的信用卡、處理信用卡盜刷問題，或是查詢帳戶資訊，都能讓您輕鬆找到所需的聯絡方式，並快速解決問題。希望這些資訊能對您有所幫助，讓您在處理銀行業務時更加從容應對。持續關注便捷貸，讓我們一起提升金融生活的便利性和安全性。
全台銀行客服電話一覽表：常見問題快速 FAQ
Q1. 台新銀行信用卡客服電話？
02-2655-3355
Q2. 國泰信用卡免費客服電話？
市話撥打：0800-818-001
手機撥打：0800-818-001 或 02-2383-1000
Q3. 聯邦銀行客服電話？
市話撥打：0800-066-678
手機撥打：02-2545-1788 / 0800-064-168
Q4. 滙豐信用卡客服電話？
市話撥打：0800-066-557
手機撥打：02-2545-1788 /02-6616-6000
Q5. 玉山銀行客服電話？
市話撥打：0800-301-313
手機撥打：02-2182-1313
Q6. 中信信用卡客服電話？
市話撥打：0800-024-365
手機撥打：0800-001-234 或 02-2745-8080
Q7. 台北富邦銀行信用卡客服電話？
市話撥打：0800-007-889
手機撥打：02-8751-1313
若臨時有資金需求該怎麼辦？相信許多人因為突發狀況而增加了原本的經濟負擔！這幾年因為疫情、升息、物價上漲等等因素，不少人開始吃不消！
各位若有緊急資金需求，JJBANK為大家準備了 2 種解決方法，第 1 種解決方法適合短期內要解決資金需求，又或是沒有穩定收入的情況：
手機貸款 |
機車貸款 |
汽車貸款 |
| 貸款額度 最高 15 萬 | 貸款額度 最高 60 萬 | 貸款額度 車價的180-250% 最高 280 萬 |
| 年利率 8% 起 | 貸款利率 6.9% 起 | 貸款利率 5.9% 起 |
| 貸款期限 依各專案條件而定 | 貸款期限 依各專案條件而定 最長48期 | 貸款期限 依各專案條件而定 最長72期 |
| 手續費 NT$ 500 起 依各專案條件而定 | 動保設定費 NT$ 6,500 | 動保設定費 NT$ 6,500 |
| 符合規定之手機 皆可辦理 | 國產或進口白牌機車 | 國產或進口汽車 黃牌以上大重機 出廠 15 年內皆可辦理 20年老車另有其他方案 |
| 方案特色 1. 免出門：線上填寫資料、專人服務 2.先試算：試算完滿意再辦理 3.最快1天：從試算到撥款，最快1天完成。 | 方案特色 1.免聯徵：不受信用評分影響、也不佔信用額度 2.免留機車：貸款期間仍可正常使用 3.最高可貸 60 萬：一般機車貸額度為 15 萬 4.不限職業、不限車齡、免保人、全程保密 | 方案特色 1.免留車：貸款期間仍可正常使用 2.不限職業、免保人、全程保密 3.最高可貸 280 萬元：最快30分鐘內聯繫、60分鐘內審核、24小時內撥款。 |
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第 2 種方法則適用於較長期、有穩定收入的情況，不論是用來負擔每月經濟，又或者是為了讓家庭更幸福、溫暖，而用來添購家庭用品，如汽機車、傢俱的信貸：
JJBANK推薦你幾家信用貸款：
| 銀行 | 信貸方案 | 信貸利率最低 | 總費用年百分率 |
| 樂天國際銀行 | 樂天貸(分期型) | 1.65%起 | 1.78%~15.74% |
| 凱基銀行 | JJBANK專屬限時優惠信貸 | 1.58%起 | 1.58%~17.39% |
| 星展銀行 | 個人信貸 | 0.01%起 | 1.91%～15.28% |
| 滙豐銀行 | 個人信貸 | 0.1%起 | 2.30%~12.67% |
| 永豐銀行 | 數時貸 | 0.01%起 | 2.30%~14.81% |
| 渣打銀行 | 渣打貸 | 0.22%起 | 2.85%~14.87% |
| 中國信託 | online貸 | 0.01%起 | 2.80%~15.84% |
| LINE Bank | 分期信貸一般專案 | 1.68%起 | 1.74%~13.95% |
| 遠東商銀 | online隨時貸 | 1.75%起 | 2.03%~14.87% |
| 玉山銀行 | e指信貸 | 2.88%起 | 3.12%~14.85% |
| 王道銀行 | 雙享貸 | 0.06%起 | 2.87%~15.40% |
| 聯邦銀行 | 簡便貸 | 0.1%起 | 2.7%~15.36% |
| 新光銀行 | 優質族群貸款 | 0.68%起 | 3.07%~10.73% |
| 華南銀行 | 二段式利率信貸 | 1.85%起 | 2.84 %~13.24% |
| 上海商銀 | 優利貸 | 1.88% | 2.62%~8.35% |
| 國泰世華 | 泰幸福信貸 | 1.88%起 | 4.24%~19% |
| 台新銀行 | 虎哩笑嗨嗨 | 0.22%起 | 3.58%~15.28% |
| 土地銀行 | 一般信用貸款 | 3%起 | 3.72%～6.79% |
| 台灣企銀 | e網貸貸款 | 1.68%起 | 3.58%起 |
| 陽信銀行 | 信用貸款 | 1.88%起 | 5.55%起 |
| 台北富邦銀行 | 優職貸 | 2.59%起 | 2.59%~13.99% |
| 合作金庫 | 優職優利信用貸款 | 1.35%起 | 2.06%~5.62% |
此表格數據僅供參考，詳細以銀行實際提供利率為準
如果有您其他想要了解的事項，歡迎來電免費諮詢0800-000-953，或填寫線上表單，由專人為您服務。
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| 自行送件v.s代辦公司 有哪些優點？ | ||
| 自行尋找 | 代辦協助 | |
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| 貸款條件 | 一次獲得一個條件，且會有聯徵調閱紀錄 | 依據豐富貸款經驗可推算多間條件，不浪費調閱紀錄 |
| 方案篩選 | 僅就客戶諮詢的方案處理該方案的問題 | 可幫忙過濾及篩選對客戶較有利的方案 |
| 專員服務範圍 | 一位專員協助確認申請細節 | 多位顧問分工評估，精準媒合 |
| 其餘貸款問題 | 我們也無法確定銀行會不會解決您的全部疑難雜症 | 有其他疑問皆可諮詢，代辦公司注重顧客服務 |
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